S’appuyer sur des solutions à court terme n’est depuis longtemps plus efficace dans les réalités modernes.
Pour assurer une croissance durable, une répartition judicieuse des ressources et une réponse rapide aux changements du marché, les entreprises ont besoin d’une stratégie à long terme claire. C’est précisément pour cette raison que toute entreprise a besoin de planification stratégique.
Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est la planification stratégique, quels modèles sont utilisés en pratique, quelles étapes comprend le processus d’élaboration de la stratégie, et nous présenterons également un exemple de plan stratégique ainsi que les outils permettant sa mise en œuvre.
- Qu’est-ce que la planification stratégique ?
- Les étapes de la planification stratégique
- Pourquoi faire une planification stratégique
- Modèle de planification stratégique
- Processus de planification stratégique
- Planification stratégique exemple
- Comment faire une planification stratégique
- Logiciel de planification stratégique
- Boostez votre projet grâce à la planification stratégique
Pour commencer à améliorer les processus de travail, il faut d’abord établir une définition de la planification stratégique.
Qu’est-ce que la planification stratégique ?
La planification stratégique est un processus structuré qui aide une entreprise à déterminer où elle se situe actuellement, où elle souhaite aller à l’avenir et quelles actions doivent être mises en œuvre pour atteindre des objectifs à long terme.
La planification stratégique aide à définir les indicateurs de performance, à clarifier les besoins en ressources humaines, à analyser les tendances du marché et, enfin, à atteindre les résultats escomptés.
Une stratégie bien élaborée permet de:
- Réagir aux changements du marché
- Se préparer à l’avance aux évolutions
- Fédérer la direction et les employés
- Définir les priorités de développement
- Mieux répartir les ressources
- Réduire la probabilité de prendre des décisions uniquement au cas par cas
Qui utilise la planification stratégique ?
La planification stratégique est pertinente pour les entreprises de toutes tailles.
- Pour les start-ups
Elle permet de définir une direction de croissance et d’éviter un développement chaotique
- Pour les petites et moyennes entreprises
Elle aide à se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses
- Pour les grandes organisations
Elle permet de synchroniser le travail des différentes unités, de gérer les changements et de maintenir la compétitivité à long terme
Les étapes de la planification stratégique
Dans l’ensemble, on peut distinguer quatre principales étapes dans le cycle de planification.
Définition des objectifs
La première étape de la planification stratégique efficace consiste à définir les objectifs, qui reflètent la mission de l’entreprise. L’objectif ou les objectifs doivent être précis, mesurables par des indicateurs chiffrés, assortis d’un délai de réalisation et fondés sur les ressources de l’entreprise.
Dans une certaine mesure, on peut dire qu’il s’agit de l’étape principale, sans laquelle la planification stratégique ne commence tout simplement pas. C’est ainsi que David Putz, qui prépare un doctorat dans l’Iowa, l’explique:
Alors, quelle est la traduction de la planification stratégique? Sachez où en est votre organisation en ce qui concerne la performance. Identifiez où vous espérez finir. Rassemblez les ressources disponibles pour soutenir l’effort…Sans point de départ précis, on ne sait pas où vous pourriez finir.
Constitution d’une équipe stratégique
Étudiez les facteurs susceptibles d’influencer le développement de l’entreprise. L’environnement externe est déterminé par : les conditions économiques de la région ou du pays; les exigences légales et réglementaires; les besoins des consommateurs et les règles du marché, etc.
Au sein de l’environnement interne de l’entreprise, il est nécessaire d’évaluer : la qualité de ses produits et services; son segment de marché; sa politique tarifaire; les possibilités d’optimisation des processus de production.
Choix de la stratégie
Les étapes de la planification stratégique prévoient l’élaboration de deux ou trois solutions alternatives. Celles-ci sont définies après l’identification des menaces pour l’entreprise et des avantages de chaque stratégie.
Il convient de rappeler que de nombreuses entreprises privilégient une combinaison de plusieurs stratégies.
Mise en œuvre de la stratégie
La mise en œuvre de la stratégie choisie implique l’ensemble de l’entreprise, aussi bien la direction que les collaborateurs, ce qui permet d’obtenir de meilleurs résultats. Dans le même temps, chaque responsable se voit attribuer des tâches spécifiques, exécutées par son département.
Pour réussir votre planification stratégique, optez pour un logiciel de planification stratégique fiable et adapté.
Pourquoi faire une planification stratégique
La planification stratégique aide l’entreprise non seulement à définir sa direction de développement, mais aussi à rendre la gestion plus cohérente et plus prévisible.
Créer une direction de développement unifiée
Lorsque la stratégie est comprise par tous les employés, les départements travaillent à la réalisation d’objectifs communs, et les décisions sont prises dans le cadre d’une même orientation de développement. Cela réduit le nombre de contradictions entre les équipes et améliore l’efficacité de la gestion.
Allouer les ressources plus efficacement
La planification stratégique aide à identifier les domaines les plus prometteurs et à arrêter d’investir des ressources dans des projets qui ne correspondent pas aux objectifs à long terme de l’entreprise.
Augmenter l’engagement des employés
Si les employés comprennent les objectifs stratégiques de l’entreprise et leur rôle dans leur réalisation, ils se sentent davantage responsables des résultats de leur travail.
Assurer un développement durable à long terme
L’objectif principal de la planification stratégique n’est pas d’obtenir des résultats à court terme, mais de créer une croissance stable de l’entreprise. Ainsi, en révisant régulièrement sa stratégie, l’entreprise conserve sa flexibilité et s’adapte facilement aux nouvelles situations.
Modèle de planification stratégique
Il n’existe pas de modèle universel de planification stratégique. Le choix de l’approche dépend de la taille et des objectifs de l’entreprise. De plus, dans la plupart des cas, une seule méthode n’est pas utilisée : elles sont souvent combinées.
En général, les modèles peuvent être divisés en :
- Modèles et cadres d’exécution et de description de la stratégie: Balanced Scorecard ou OKR
- Modèles et cadres de mise en œuvre et de description de la stratégie: Hoshin Kanri
- Modèles et cadres de formulation et de description de la stratégie: Les cinq forces de Porter, SWOT
- Et d’autres encore
SWOT
La méthode SWOT est l’un des modèles de planification les plus connus. Elle repose sur l’analyse de quatre éléments : les forces, les faiblesses, les opportunités et les risques (menaces) d’un projet.
La popularité de cette méthode s’explique par sa simplicité. Il n’est pas nécessaire de posséder des connaissances approfondies en gestion de projet pour la maîtriser.
Balanced Scorecard (BSC)
Le Balanced Scorecard (BSC) est un modèle qui fournit une vision globale de la stratégie, en intégrant des éléments tels que la mission, la vision, les valeurs clés et les domaines prioritaires de développement de l’entreprise.
Les données sont organisées sous forme d’une carte stratégique des indicateurs, qui met en évidence les relations de cause à effet dans les activités de l’organisation.
Grâce à ce système, il est possible de rendre l’entreprise plus orientée vers les clients.
OKR
Le modèle OKR, initialement conçu comme une méthode légère de définition des objectifs, a été adopté par de nombreuses entreprises technologiques. Aujourd’hui, les OKR sont devenus un outil reconnu pour l’exécution agile de la stratégie.
Selon une étude Deloitte, 7 chefs d’entreprise sur 10 considèrent la réactivité et l’agilité comme un objectif stratégique majeur, souvent soutenu par un modèle OKR.
Le processus OKR comprend quatre étapes et se termine par une revue des résultats. La durée recommandée d’un cycle OKR est d’un trimestre.
Hoshin Kanri
Le cadre Hoshin Kanri est proche des OKR. Il se concentre sur l’amélioration continue (cycle Plan-Do-Check-Act).
La matrice Hoshin Kanri fournit un outil alternatif pour décrire la stratégie, en proposant une vue d’ensemble sur une seule page des priorités stratégiques de haut niveau et de leur lien avec des objectifs concrets ainsi que des valeurs cibles d’amélioration.
Dans le cas de Hoshin Kanri, la planification stratégique et le déploiement sont regroupés sous le terme de « déploiement de la stratégie ». Le processus de déploiement de la stratégie est similaire aux étapes classiques de la planification stratégique.
Les 5 forces de Porter
Le modèle des cinq forces se concentre sur les tâches d’analyse concurrentielle. Au lieu de se focaliser sur une concurrence indifférenciée, le modèle propose d’abord de construire une analyse concurrentielle à travers le prisme des cinq forces : la concurrence existante, les nouveaux entrants, le pouvoir des clients, le pouvoir des fournisseurs et les produits de substitution.
Le stratège doit identifier les facteurs de concurrence dans le contexte de chacune de ces forces et formuler une stratégie de réponse appropriée.
Processus de planification stratégique
La séquence de l’organisation de la planification stratégique comprend les étapes suivantes:
Se préparer à la planification stratégique
L’objectif principal est de fixer l’état actuel de l’entreprise et de créer les conditions nécessaires à une collecte de données efficace, afin de minimiser les erreurs, d’économiser des ressources et d’impliquer l’équipe.
Formuler la mission et la vision
À cette étape, l’entreprise définit sa raison d’être principale et l’image de son avenir idéal, en établissant des repères clairs pour tout le travail futur.
Analyser l’environnement interne et externe
Il s’agit d’une étape préparatoire de la planification stratégique, au cours de laquelle l’entreprise étudie de manière globale son activité et son environnement. L’objectif de cette phase est de comprendre les forces et les faiblesses de l’entreprise, ainsi que les opportunités et les menaces du marché, afin de choisir la bonne orientation de développement.
Mettre en œuvre les stratégies
Il s’agit du passage de la planification théorique aux actions pratiques. C’est le processus de transformation des objectifs stratégiques en tâches concrètes et en actions. Pour cela, le mieux est d’utiliser un outil spécialisé. Comme le note Tool Advisor, 88 % des entreprises françaises sont déjà équipées d’au moins un CRM.
Contrôler et améliorer les processus
Il s’agit de la phase finale de la planification stratégique. Elle garantit la viabilité du plan, permettant à l’organisation non seulement de suivre un document préétabli, mais aussi de s’adapter de manière flexible aux conditions changeantes du marché.
Planification stratégique exemple
Pour mieux comprendre comment la planification stratégique fonctionne dans la pratique, prenons un exemple.
Imaginons que notre entreprise, spécialisée dans la fabrication de mobilier de bureau, développe une nouvelle stratégie.
Pour cela, nous devons suivre les étapes suivantes :
- Formulation de la mission et des objectifs
- Analyse de l’environnement externe et interne
- Mise en œuvre de la stratégie
- Contrôle et amélioration de la stratégie
Formuler la mission et la vision
L’entreprise constate qu’au cours des dernières années les ventes ont stagné, le nombre de concurrents a augmenté et la demande pour des produits plus écologiques s’est développée. Par conséquent, l’entreprise se fixe les objectifs suivants :
- Augmenter le chiffre d’affaires de 20 % sur cinq ans
- Lancer une gamme de produits fabriqués à partir de matériaux écologiques
- Augmenter la part des ventes en ligne jusqu’à 30 %
- Améliorer le niveau de satisfaction des clients
Analyser l’environnement externe et interne
L’analyse interne montre que l’entreprise dispose d’une équipe expérimentée, d’une base de clients et d’une certaine réputation. Cependant, son site web est obsolète, son marketing est inefficace et l’entreprise dépend fortement de grands clients.
L’analyse externe montre une tendance à la croissance de la demande pour du mobilier écologique ainsi que le développement des ventes en ligne.
Mettre en œuvre la stratégie
À ce stade, on passe déjà à la planification et à la réalisation des tâches concrètes. Sur la base d’un ou de plusieurs modèles, l’entreprise transforme la stratégie en actions opérationnelles.
Dans notre cas, l’entreprise décide :
Au cours de la première année :
- Réaliser une étude de marché
- Mettre à jour le site web de l’entreprise
- Mettre en œuvre un système CRM
- Commencer le développement d’une nouvelle gamme de produits
Au cours de la deuxième année :
- Lancer les nouveaux produits
- Renforcer le marketing digital
Au cours de la troisième année :
- Se concentrer sur la montée en puissance de l’entreprise
- Automatiser les processus internes
- Développer les activités à l’exportation
Pour chaque initiative, des délais, des responsables, un budget et des résultats attendus sont définis.
Il est également essentiel de tout documenter et de rendre l’ensemble aussi clair que possible pour tous les participants du processus. C’est pourquoi de nombreuses entreprises utilisent un modele de diagramme de Gantt, qui permet de visualiser clairement le plan de travail.
Contrôler et améliorer les processus
À ce stade, il est important de se référer à des indicateurs clés de performance (KPI). Parmi eux :
- La croissance du chiffre d’affaires
- Le nombre de nouveaux clients
- Le volume des commandes en ligne
- Le respect des délais
- etc.
Il s’agit d’une étape continue, liée à la révision et à l’amélioration de la stratégie. À ce niveau, un outil fiable peut également être utilisé, par exemple pour mettre en évidence les risques à venir, les échéances importantes ou générer automatiquement des rapports sur le travail effectué.
Veuillez noter que votre plan stratégique ne doit pas être trop complexe ni trop volumineux. Comme le souligne Sam Reese, PDG de Vistage:
Un plan stratégique efficace définit les actions spécifiques nécessaires pour atteindre les objectifs. Les organisations élaborent trop souvent des plans stratégiques trop complexes, ce qui les rend difficiles à gérer. Cette complexité peut conduire à un projet négligé ou abandonné en cours d’année, laissant finalement les objectifs inatteints.
Comment faire une planification stratégique
Après avoir vu comment l’élaboration d’un plan stratégique fonctionne dans un exemple concret, nous pouvons définir un algorithme simple du processus de planification stratégique.
Définir pourquoi l’entreprise a besoin d’une stratégie
Il s’agit de comprendre l’objectif final et d’éviter la dispersion des ressources.
Constituer un groupe de travail
Il est important d’impliquer à la fois les dirigeants et les spécialistes de différents domaines : finance, ventes, marketing, production, etc.
Collecter et analyser les données
Réaliser une analyse des facteurs externes et internes de l’entreprise.
Choisir les initiatives stratégiques
Après l’analyse, on sélectionne les initiatives qui apporteront à l’entreprise la plus grande efficacité dans la situation donnée.
Préparer une feuille de route de mise en œuvre
Pour chaque initiative, il est nécessaire de définir une feuille de route, c’est-à-dire la séquence des actions, les délais d’exécution, les responsables, le budget et les résultats attendus.
Organiser le contrôle de l’exécution
Il est important de définir à l’avance des indicateurs clés de performance (KPI) pour les projets.
Réviser la stratégie
Le plan stratégique ne doit pas rester inchangé pendant de nombreuses années.
Logiciel de planification stratégique
D’après l’étude de Fortune Business Insights, le marché mondial du conseil et de la structuration stratégique passe de 78,35 milliards de dollars à 82,54 milliards de dollars en 2026. Et réaliser une planification stratégique sans utiliser un outil qualitatif n’a pas de sens.
Voici les logiciel de planification les plus intéressants et prometteurs:
GanttPRO
GanttPRO est un outil basé sur les diagrammes de Gantt en ligne. C’est précisément ce type de diagramme qui constitue l’un des instruments les plus puissants pour rendre votre planification stratégique claire et accessible à tous les participants du projet.
Dans GanttPRO, vous pouvez également créer la feuille de route de votre projet de manière autonome ou à l’aide de modèles prêts à l’emploi, suivre les risques, construire le chemin critique et gérer plusieurs projets simultanément.
Dans ce sens, GanttPRO devient l’une des solutions les plus efficaces pour une planification stratégique performante, grâce à l’un des meilleurs diagrammes de Gantt du marché.
Voici ce que dit Marcelo, enseignant en France, spécialiste en gestion de l’enseignement, à propos de ce logiciel :
En tant que chef de projet expérimenté et enseignant en gestion de programmes et de portefeuilles dans plusieurs universités, je trouve GanttPRO vraiment didactique. Il allie simplicité d’utilisation et fonctionnalités puissantes telles que les tableaux Kanban, les fonctionnalités agiles, les diagrammes de Gantt classiques et les feuilles de route.
Avantages :
- Le meilleur diagramme de Gantt
- Une visualisation efficace
- Des modèles prêts à l’emploi
- La gestion de portefeuille de projets
- Le calcul du chemin critique
Inconvénients :
- Pas de version gratuite
Core : à partir de 7$ par utilisateur/mois (facturation annuelle)
Advanced : à partir de 10$ par utilisateur/mois (facturation annuelle)
Business : à partir de 17$ par utilisateur/mois (facturation annuelle)
Enterprise : tarif personnalisé
Essai gratuit : 14 jours
Cascade Strategy
Cascade Strategy est un logiciel spécialisé pour les stratèges et les équipes dirigeantes. Il est construit autour des OKR et de l’exécution des objectifs. L’outil permet de transformer efficacement les objectifs et les résultats clés en tâches compréhensibles pour les employés opérationnels.
La plateforme aide les organisations à transformer des objectifs business à long terme en actions concrètes et mesurables pour chaque équipe.
Voici ce que pense David, CEO, de cet outil :
Tous mes collaborateurs ont accès à notre plan, nos objectifs et nos projets. Cela a grandement contribué à leur connaissance de la situation dans son ensemble et à la façon dont ils peuvent contribuer. La fonctionnalité de reporting est excellente pour les rapports du conseil d’administration, les réunions de direction jusqu’au contrôle de mes propres tâches ou de celles de mes rapports.
Avantages :
- Conçu spécifiquement pour la stratégie
- Rapports automatisés
Inconvénients :
- Moins de flexibilité dans l’interface
Plan : sur le devis
Essentials : sur le devis
Enterprise : sur le devis
Lucidchart
Lucidchart est un outil de qualité pour la visualisation des idées, qui aide les équipes à développer, structurer et mettre en œuvre des stratégies de manière plus efficace.
La plateforme propose des modèles pour les analyses SWOT et PESTLE ainsi que pour la création de feuilles de route.
Voici ce que pense Daniel, ingenieur, de cet outil :
Excellent produit avec des fonctionnalités d’IA de plus en plus utiles. La large gamme de modèles prédéfinis est très pratique. Quand je sais par où commencer, ils constituent un excellent point de départ.
Avantages :
- Brainstorming et création de schémas
- Collaboration en équipe
Inconvénients :
- Ne convient pas au suivi des tâches
Individuel : à partir de 9$ par utilisateur/mois (facturation annuelle)
Équipe : à partir de 30$ par utilisateur/mois (facturation annuelle)
Entreprise : à partir de 37$ par utilisateur/mois (facturation annuelle)
Boostez votre projet grâce à la planification stratégique
La planification stratégique constitue la base du développement à long terme d’une entreprise.
Quelle que soit la taille de l’organisation, disposer d’une stratégie bien structurée permet de prendre des décisions plus éclairées, de réduire les risques et de renforcer la position concurrentielle de l’entreprise.
Si vous avez déjà élaboré une stratégie et souhaitez organiser efficacement sa mise en œuvre, l’étape suivante consiste à choisir un logiciel adapté pour en assurer le pilotage et le suivi.
Diagramme de Gantt pour la planification stratégique
Découvrez le diagramme de Gantt le plus avancé et boostez votre planification stratégique.
Inscrivez-vous gratuitementFAQ sur la planification stratégique
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Définition des objectifs (précis et mesurables), Constitution de l’équipe (analyse interne et externe), Choix de la stratégie (solutions alternatives) et Mise en œuvre (implication de tous les collaborateurs).
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Préparation (état des lieux), Mission & Vision (objectifs), Analyse interne/externe (forces et faiblesses), Mise en œuvre (actions via outils dédiés) et Contrôle (suivi et ajustements).
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GanttPRO est l’outil le plus fiable pour la planification stratégique grâce à son diagramme de Gantt qui affiche le projet de manière visuelle. Cascade Strategy s’impose également comme un logiciel spécialisé axé sur les objectifs OKR, tandis que Lucidchart s’avère idéal pour la visualisation d’idées et les analyses SWOT et PESTLE.